EN6400 打印机测试页可正常打印，但文档打印为空白页

领域专家发布于 2026年1月4日更新于 2026年4月10日

EN6400 打印机测试页可正常打印，但文档打印为空白页，结合系统报错 “系统内部异常，请稍后重试”，推测是驱动程序不完整导致。

建议安装完整驱动软件，链接如下：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN6400/HPEasyStart-13.6.5-EN6400_55_4_5081_1_Webpack.exe

安装后重启打印机再尝试