适用型号：HP OfficeJet Pro 8120e / 8125e 系列一体机，Windows 11 系统
故障现象
HP OfficeJet Pro 8125e 打印机在 Word、Excel 等 Office 应用中打印时总是默认双面打印（Duplex），每次都要手动改回单面，即使通过”打印首选项”把默认设置改为单面后，下次打开 Office 打印时仍然自动恢复为双面，非常烦人，且该问题可能持续数月甚至一年。
故障原因
Office 应用打印时强制恢复双面，根本原因在于打印驱动层设置没有被系统记住：
- 系统使用的是通用或精简版打印驱动，双面设置无法固化到操作系统层面；
- 仅修改应用内或”打印首选项”中的设置，Windows 11 不会在操作系统级别记住该偏好，导致 Office 应用每次打印时按驱动默认值执行。
解决方法
方法一：通过打印首选项关闭双面（基础尝试）
- 打开 Windows 开始菜单，输入”控制面板”并打开；
- 点击 查看设备和打印机（位于”硬件和声音”分类下）；若列表中没有打印机，点击 打印机和扫描仪 进入；
- 找到 HP OfficeJet Pro 8120e/8125e 系列 图标，右键点击，选择 打印首选项；
- 在弹出的窗口中将打印模式改为 单面打印（Print Single-Sided），或将 双面打印（Duplex）设为关闭；
- 点击 应用 再点击 确定，让 Windows 在操作系统层面记住该设置。
注意：此方法对部分机型有效，但不少用户反馈 Office 应用仍会恢复双面，此时请直接使用方法二。
方法二：重新安装 HP Easy Start 完整功能驱动（实测有效）
方法一无效时，说明需要更新到完整功能驱动：
- 访问 HP 官网支持页面的”软件和驱动程序”，选择打印机型号（HP OfficeJet Pro 8120 系列）与操作系统（Windows 11）；
- 在下载列表中查找并下载 HP Easy Start 打印机设置软件（安装驱动时需要联网）；
- 运行 HP Easy Start，按向导完成完整功能驱动的安装；
- 安装完成后重启电脑；
- 再次打开设备管理器确认打印机驱动已正确识别，然后打开 Word/Excel 测试打印。
实测结果：完成此步骤后，Word 和 Excel 会直接显示单面打印，无需再手动修改，问题彻底解决。
方法三：确认打印机固件已更新
- 打开打印机控制面板或 HP Smart 应用，进入”打印机设置”；
- 检查固件是否为最新版本（可开启自动接收固件更新）；
- 若固件过旧，更新固件后重启打印机，再测试 Office 打印是否恢复正常。
注意事项
- 重启电脑是关键：安装驱动后务必重启，否则新驱动可能不会立即生效；
- 更换操作系统（如升级到 Windows 11）或更换打印机后，旧驱动残留可能导致双面设置失效，建议先卸载旧驱动再安装新版；
- 仅修改打印机面板上的双面设置不够，需要配合系统驱动层面的设置才能让 Office 应用记住。
总结
HP OfficeJet Pro 8125e 打印总是双面，是驱动层双面设置未被系统固化导致。先尝试”打印首选项”关闭双面，若无效，通过 HP Easy Start 安装完整功能驱动并重启电脑即可彻底解决，实测有效。