HP ENVY 5055 打印机在设置无线连接时提示错误代码 0xb87fd646?本文详解该错误码的含义与解决方法,帮你完成无线网络配置。
故障现象
- HP ENVY 5055 打印机在设置无线连接(Wi-Fi)时显示错误代码 0xb87fd646;
- 打印机无法加入网络,无线设置流程中断;
- 重新尝试设置后错误码反复出现。
故障原因
错误代码 0xb87fd646 属于惠普打印机无线连接设置类错误,通常与以下因素有关:
- 打印机内部网络配置异常或残留旧网络设置;
- 路由器与打印机的网络参数不兼容;
- 打印机无线模块状态异常,需要重置恢复。
该错误码与 HP 社区中常见的 0xB86FE646 属于同一系列无线错误,官方给出的通用修复方向是对打印机执行重置操作。
解决方法
方法一:恢复打印机网络默认设置
- 在打印机控制面板上进入**设置(Setup)**菜单;
- 选择网络设置(Network Setup)或无线设置(Wireless Settings);
- 选择恢复网络默认设置(Restore Network Defaults);
- 确认恢复,等待打印机重启并重新进入无线设置模式;
- 重新使用 HP Smart 应用添加打印机并完成无线配置。
方法二:执行打印机半完全重置
如果恢复网络设置无效,可能需要执行**半完全重置(Semi-Full Reset)**清除更深层的配置错误:
- 关闭打印机电源;
- 按住**取消(Cancel)和无线(Wireless)**按钮不放;
- 同时按一下**电源(Power)**按钮开机;
- 继续按住两个按钮约 15-20 秒,直到指示灯变化后松开;
- 打印机恢复后重新进行初始无线设置。
注意:重置步骤因打印机型号而异,执行前请确认适用于 ENVY 5055。若不确定,建议联系 HP 客服获取对应型号的准确重置步骤,避免操作不当影响设备。
方法三:重新配置无线网络
- 将打印机和电脑/手机靠近路由器;
- 确认路由器 2.4 GHz 频段可用(部分打印机不支持 5 GHz);
- 打开 HP Smart 应用,选择添加打印机;
- 按提示选择打印机所在网络并输入 Wi-Fi 密码;
- 完成设置后打印网络配置页确认连接成功。
注意事项
- 错误码 0xb87fd646 与 0xB86FE646 同属无线设置错误系列,可参考同一类修复思路;
- 重置操作会清除打印机已保存的网络设置,属于正常现象;
- 如多次重置仍无法解决,请确认路由器是否开启了 MAC 过滤、AP 隔离等限制功能;
- 打印机仅支持 2.4 GHz 网络时,需确保路由器未关闭该频段。
总结
HP ENVY 5055 报错 0xb87fd646 是无线连接设置错误。先恢复网络默认设置,无效时尝试半完全重置,最后通过 HP Smart 重新配置无线网络即可解决;若仍未解决,请检查路由器频段与过滤设置。
