HP Envy 6400 iPad 惠普 APP 能搜到打印机无法扫描解决方法

很多用户使用HP Envy 6400 多功能打印机时，在 iPad 端安装新版惠普 APP，明明能正常搜到打印机设备，却无法进行文档扫描，尤其报税期间急需扫描资料非常困扰。

下面给大家整理 4 种实测有效的解决方法，既能修复惠普 APP 扫描故障，也有无需依赖打印机的替代扫描方案。

方法一：用 iPad 自带备忘录扫描（无需打印机，一键搞定）

不用惠普 APP、不用依赖打印机，适合快速扫描报税文件、纸质资料：

1. 打开 iPad 自带「备忘录」应用；
2. 新建一条空白备忘录；
3. 点击界面相机图标，选择扫描文档；
4. 自动识别文稿边框，拍摄完成后直接保存为 PDF 格式。

方法二：排查打印机与 iPad 网络连接故障

多数扫描失败都是网络不匹配导致：

1. 确认 HP Envy 6400 打印机通电待机；
2. 保证 iPad 和打印机连接同一个无线网络；
3. 查看打印机无线指示灯为常亮稳定状态；
4. 分别重启打印机和 iPad，重新测试扫描。

方法三：重置惠普 APP 设备绑定，恢复扫描入口

1. 在 iPad 惠普 APP 中，删除已添加的 HP Envy 6400 打印机；
2. 关闭 APP 后台后重新打开，再次添加打印机；
3. 全程允许 APP 获取本地网络、相机权限；
4. 进入扫描页面，若出现「扫描仪」即为正常；只有相机扫描则代表未识别设备。

方法四：断电重置打印机，修复深层连接异常

1. 保持 HP Envy 6400 打印机开机，拔掉背部电源线；
2. 等待 60 秒清空网络缓存；
3. 插回电源线等待打印机自动重启；
4. 重启后重新连 WiFi，再用 iPad 尝试扫描即可。